发布于: 2019-06-28
随着人们迁徙规模的扩大,市场上需要越来越多的广州搬家公司,价格也千差万别,相当一部分的搬家公司是非法的搬家公司,非法从事搬家业务,当顾客的权益受到侵害后,这些搬家公司经常是人走镂空,顾客要维权基本找不到人。那怎么样才能辨别优质的搬家公司,我们建议如下:
1、寻找搬家公司的渠道
(1)亲友口碑:询问周遭亲朋好友是否有不错的搬家经验,透过亲朋好友介绍,是大多数消费者的方法。
(2)网站搜寻:只要输入搬家或搬家公司字样既可找到相关搬家公司数据,但网络业者相当多,可参考网友对搬家公司的评价,不过别忘了先查询搬家公的合法性。
(3)电话簿:电话簿黄页广告多数为传统搬家业者,切记不可只以电话询价,一定要求到府估价可避免不必要的纠纷。
(4)小广告:电梯、电线杆、楼梯间张贴的广告贴纸,玲琅满目各式各样的搬家公司,这些大部分都为不合法的搬家公司务必谨慎交涉。
2、看搬家公司是否正规
(1)白色车体:交通部于八十九年通过搬家货运管理办法,规定从事搬家事业之车辆一率采白色车体为识别。
(2)营业货车:货运营业货车与自用货车辨别的方式就在车牌,营业用车牌为绿底白字属合法用车,自用货车为白底黑自属不合法用车。
(3)营利登记:可前往经济部全国工商服务入口网,只要输入搬家公司名称或统一编号即可查询。
(4)搬家定型化契约:搬家货运管理办法规定,搬家时为了保障双方,业者应主动提出搬家定型化契约供消费者签约使用。
3、看搬家公司服务人员的服务态度
(1)接洽人员的态度:不论您是以电话查询相关搬家事宜或安排搬家公司人员到府估价,与您接触的服务人员的态度及专业是考虑的重要因素。
(2)完善的服务制度:优良的搬家公司除提供免费到府估价外,同时也提供搬家专用的纸箱及包装所需的资材,甚至可依顾客需求提供装箱打包服务、冷气移机保养及清洁等各项服务。
(3)完善的理赔制度:透明化的损害理赔条款是优质搬家公司的基本条件,多数业者都以口头承诺,但当遇到纠纷时口说无凭,最后吃亏的一定是消费者。
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