发布于: 2017-05-19
说起搬家行业,很多人都会觉得是一个非常传统的行业。事实也是如此,很多搬家公司都是夫妻店,小型经营户。搬家行业依然停留在各家生活服务平台上的广告,和几年前在电线杆上贴广告几乎没有什么改变。
如今这种现状正在发生变化,随着互联网渗透到生活领域的各个方面,搬家行业也通过专业化、细分化为客户提供优质服务。搬运帮打造互联网O2O的模式,在消费升级的背景下建立起一系列新的定价和服务标准。
虽然搬家行业是一个消费频次非常低的行业,但是在人口流动非常大的一线城市和省会城市以及某些县市,搬家服务市场非常庞大。但是,搬家市场尚处于野蛮的发展阶段。就整个行业来说,痛点也非常明显,主要体现在行业缺乏规范,乱收费、坐地起价、付出得不到认可。
搬运帮的市场负责人说:“搬家公司缺乏行业标准,不管是收费还是服务,都比较随意,尤其是搬家公司在同城信息网站上发布消息,线下交易,打价格战,导致搬家工人工资非常低,所以才导致坐地起价和服务不到位等乱象发生。”
装车卸货的小货运司机,却每天在网络平台发布高达4、5千广告费;那些手握搬运需求信息的调车黄牛们,无底线赚取客户中介费;“衣冠不整”的搬运司机去搬运现场坐地要价;还有那些依靠回扣生存的小中间商承包公司的关系户……
这些“杂、小、乱”问题占领了搬运市场90%的“产品”,搬运产品的潜在使用者群体也深陷其中无法选择更好的服务。也正是基于对行业现状的反思,搬运帮率先解决搬运行业痛点,制定行业标准、使搬运行业标准化、智能化。
搬运帮APP引入了互联网思维,整合资源,货主和搬运司机可以通过app直接下单、沟通,并且可以享受到规范化服务,收费标准按照时间和里程计费,更为标准化、公平化和简洁化。
搬运帮将所有的服务报价规划化,具体到面包车、金杯、厢货等人工费和以及超时费,都在app上一目了然,统一执行平台的收费体系且提供标准化服务,用户再也不用担心被坑了。搬运帮招募的司机都经过了严格的信息录入操作,在上岗之前都经过专业培训,避免货运非标性描述外的溢价可能。
虽然互联网并不会改变人性和商业逻辑,但其给传统行业的未来带来了巨大挑战,好似风云涌动浪潮,浪潮裹着涌动的时候,传统行业在其中会被无数次淹没重生。在“弄潮”的路上,搬运帮一路引领。
除了做市场的倡导者和行业标准的制定者,搬运帮还在其它方面也进一步完善和优化,让搬家变得放心省心,提供简化的、高性价比服务。搬运帮进行精准匹配,保证实现,365天门到门服务。除了搬家,还提供其它服务,如搬迁、运输、配送等。在用户体验上,搬运帮有了更优化的客服体验,承诺失效,主动跟进等。
日前,搬运帮已经上线。未来,搬运帮的业务将拓展至西南、华中、华南、北京和沿海城市,入驻商家将超百万。
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