发布于: 2020-01-15
随着生活水平的提高,我们很多朋友都入住的新房子。搬家的需要求也开始增加。搬家市场的需求越来越大导致各种各样的搬家公司拔地而起。搬家公司的收费因为各家需求的不同价格不一样,导致一些小的山寨公司打着比较知名的搬家公司的旗号,给出比较便宜的价格进行诱惑,之后在搬家的中途加价等,不正规搬家公司有哪些圈套呢?
不正规搬家公司圈套一、以各种理由不提供合同
不签合同、不提供是不靠谱搬家公司的潜规则,搬家完毕现场钱款结清就完了,后续如果发现物品损坏或者其他情况,这些搬家公司都可以不认账。而靠谱的搬家公司不仅会提供搬家合同,还会提供相应的长途搬家收费标准供顾客参考,对于物品损坏的理赔也不会赖账,会按照合同约定进行赔偿。
有的搬家公司自己没有运输车辆,对于车辆的问题他们自己并不能处理,比如车辆比预计时间晚到,司机途中乱加价等这些问题都可能会出现,如果没有搬家合同,顾客真的是无处。
不正规搬家公司圈套二、低价吸引顾客
搬家服务通常是按照里程及车辆大小来收费的,但有一部分搬家公司会在顾客咨询时以低价吸引顾客,等到搬家时再以“拆卸费“、“超载费”、”超时费“等各种各样原因套高价格。除此之外,有的搬家公司还会在车辆上做手脚,比如以保护车体为由,加装一些护板,缩小车厢内体积,可能平时一车可以装下的物品,现在就不得已多加一辆车,这也是变相加价的一种。
不正规搬家公司圈套三、将客户转手
一些搬家公司规模小,人手不足的情况下会将自己的客户转手,一般搬家前会收取一部分的订金,但是被转手后,新的搬家公司可能会漫天要价等问题,这时消费者不满意,订金也退不回来,会使消费者权益受到损失。
不正规搬家公司圈套四、搬家不专业
搬家说起来容易,但是做起来还是需要一定的专业知识的,比如物品的打包、装车的顺序等等,专业的搬家公司都会有自己的一套流程标准。但是不靠谱的搬家公司就未必会按照规矩来,工作人员可能将搬东西变为扔物品,家具、家电的打包也不正确,不能提供有效的安全保护等等。
不正规搬家公司圈套五、顺手牵羊
搬家过程中偷盗客户物品:车内有夹层偷窃搬家客户贵重物品的报道已经屡见不鲜了。搬家行业工人师傅素质参差不齐,有些管理不严的小搬家公司虽然没有集体作案,但是经常也是会出现工人师傅顺手牵羊的事情。面对类似情况,建议大家在搬家的时候,小型贵重物品尽量随身携带,搬家现场也尽量安排人进行监督。
不正规搬家公司圈套六李代桃僵,推卸责任
网络上对很多“李鬼”搬家公司都有过报道,这些“李鬼”搬家公司一般是打着知名搬家公司旗号,骗取消费者的信任,招揽客户。比如:蚂蚁搬家作为呼和浩特最大的搬家公司,在全国都有着很大的知名度,因此社会上也不乏冒充蚂蚁搬家的“李鬼”公司。这类搬家公司,服务质量一般都较差,服务结束后,都会出现因损坏客户物品、客户不满意等客户投诉情况,而投诉的时候这些搬家公司一般都会把责任推往真的知名搬家公司,造成客户问题无法解决。
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