发布于: 2019-11-22
经常搬家的朋友们应该知道,在我们搬家的过程中有时候会出现搬家公司恶意加价的情况,当然了我说的恶意加价指的是搬家公司单方面的不合理的加钱行为,遇到这样的事情其实是我们搬家的人都不愿意看到的,其实倒不是说为了那点钱,主要还是因为我们对搬家公司这种做事行为不满造成的,那么怎样才能避免呢?我觉得我们应该从以下三点来预防这种情况的出现。
一、找专业搬家团队 切莫贪图小便宜
市场的搬家公司和团队,大小、理念各有不同,服务品质参差不齐,规范市场和服务任重而道远。有爱提出100%杜绝中途加价,就是希望从自身做起,提升搬家服务体验。
由于搬家服务的使用频率并不高,就算是人口流动率非常高的深圳,流动人口平均的搬家频率在9个月/次左右,并不像下馆子吃饭一样频繁。大家对搬家服务行业的相对陌生,没有自己常用的搬家服务商。只有在需要搬家的时候,才临时想起去找寻找相应的服务人员,或者直接拨打楼道里的小广告电话。
众所周知,公司的服务肯定是优于个人的服务。当你找到一个不是正规的搬家服务机构(甚至不是机构)的时候往往就是“掉坑”的开始。小爱建议,无论你是否跟有爱合作,一定要擦亮双眼,尽量找到有网站、公众号等公众平台和座机、办公地址等公司要素的搬家机构。搬家服务收费有严格的计算标准,切莫贪图小便宜,相信低报价,以免遇到中途加价。
二、详细描述物品情况 才能享受最低服务价
搬家服务的收费主要是看物品数量、搬运距离、有无电梯、有无家电拆装等要素。为什么这里要强调详细描述物品情况,因为物品的数量决定了用车的规格、工作量和搬运人数,这些都是合理定价的要素。如果你遇到一个愿意详细问你物品数量的业务员,千万不要烦,更不能隐瞒,愿意问仔细绝对是对你负责的搬家公司。
许多客户可能会认为,不就搬一次家吗?干嘛搞得这么复杂,前面所说的中途加价正是利用了客户嫌麻烦的特性,低价接单,故意不问物品情况,让客户误以为捡了大便宜。
详细的物品描述过程自己也可以评估服务的价格、过程,也可以测试搬家服务的专业性。任何不考虑实际物品数量,含糊其词或者一口答应说没有问题的都非常值得警惕。
有爱的在业务洽谈中一定会反复确认物品数量,如果条件允许,还会有要求客户将物品拍照后传给业务员。因为部分客户不能很好预估物品体积,或者是因为担心物品多会增加搬家费用,这种心情可以理解,但完全没有必要。物品数量决定用车规格和用工量,将任何增加客户成本的可能性降到最低。
三、提前整理物品 了解两地具体情况
对于搬运服务人员而言,每个客户的情况都是不一样的。为了高效、准确的完成搬家服务当然也少不了客户的积极配合。有爱提倡:如果不需要搬家团队打包,自己先整理好物品,打包、标序,这样既有利快速完成搬运,也有利于搬到新家后进行整理。同时,在搬运人到达后进行充分沟通,尤其是需要特别注意的易坏、易碎物品和贵重物品,都要提醒搬运人员注意。
对于两边的精确定位、是否有电梯、楼层高度等基本资料一定要明确。特别是没有电梯的情况,绝不能瞒,同等物品数量的情况下,没有电梯要比有电梯多出2-3倍的搬运工作量,搬运费用也有很大的差别。另外,两边楼下是否可以停车也需要确认,如果不能停车则需要估算距离,供业务人员报价参考。
总是搬家,之前买的搬不走的东西该如何处理
咸宁搬家拉货app服务平台,提供怎样的搬家服务
成都货车司机群,提供便捷高效搬家服务
临时工工作时需要注意什么呢
如何找搬家公司帮助自己搬家
搬家公司会采用哪些包装材料呢
上海货运司机,成为拉货司机有条件吗
搬家公司怎么样,靠谱吗
找货车要注意哪些?看好这些很重要
怎么选择搬家公司?看好这些很重要
货运平台应该如何选择?哪些事项必知?
搬家公司哪家好?选择你应该知道
廊坊搬家公司哪家好,有什么推荐的吗
济南搬家公司电话大全,用电话联系搬家公司吗
安全快速省钱的搬家选择是什么
泉州搬运工:为什么要推荐使用搬运帮这款软件
兰州搬家拉货如何进行比较合适?注重哪些?
装卸工一般人能干吗?有哪些要求?
搬运工该如何选择搬运公司
搬家时如何快速打包整理物品