发布于: 2019-10-14
北京的搬家市民,往往比较持家有道,会货比三家后选择性价比最高的企业进行服务。但搬家公司是一个收费比较特殊的行业,视搬运物品和搬运环境的不同,不同公司的报价可能出现巨大差异,而且不少劣质的搬家公司利用各种规则和名目野蛮加价,电话低价拉客、实地天价宰客的搬家事故屡见不鲜。今天就来和大家分享一点心得, 如何选择北京长途搬家公司呢?
1、寻找搬家公司的渠道
(1)亲友口碑:如果大家周围有亲戚朋友曾经用搬家公司搬过家,而且觉得搬家公司还不错,那么就可以考虑去问问有没有长途搬家的业务,而且是不是他们的主营业务之一。
(2)网站查找:在百度可以查找的许多搬家公司的网站,可以看看网上上的评价,公司的经营资质等等。
切记那些发传单的、贴小广告做宣传的搬家公司,这些公司很有可能都是空壳公司,有生意的时候才去临时招几个搬运工人,临时去租货车,这些公司的服务、收费都是无法得到保障的。
2、看搬家公司是否正规
(1)营业登记:搬家公司必须拥有运输等资质,可以去工商网站查询搬家公司的资质,同时还能够查询到公司历年是否受到过什么处罚等等。
(2)搬家合同:搬家时为了保障双方的利益,正规的搬家公司都会提供相应的搬家合同,合同上明确搬家的各种条款及物品损坏理赔条款。
3、看搬家公司服务人员的服务态度
(1)接洽人员的态度:不管是电话咨询客服,还是上门评估的工作人员,对客户的态度及专业度是最基本的服务要求。
(2)完善的服务制度:正规的搬家公司都会提供上门评估服务,同时也会提供一些物品打包需要的材料,甚至可以根据客户的需求进行上门打包服务。
(3)完善的理赔制度:搬家过程中有时难免会发生物品损坏的情况,合同上的明确写明理赔条款是正规搬家公司的基本条件,有的搬家公司会以口头承诺,但当遇到纠纷时口说无凭,最后吃亏的一定是消费者。
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